Caracteristicile unui PC cu potențial malware infectat, sunt: performanță mai lentă decât cele obișnuite, apariția a multor ferestre pop-up și multe alte probleme ciudate.

În acest articol vă vom prezenta pas cu pas măsuri pentru eliminarea programelor malware.

1. Intrați în Safe Mode

Înainte de a face ceva, trebuie să deconectați calculatorul de la internet și să nu-l utilizați până când nu sunteți pregătit să vă curățați calculatorul. Acest lucru vă poate ajuta să împiedicați răspândirea malware-ului și / sau scurgerea datelor dvs. private.

Dacă credeți că PC-ul dvs. poate avea o “infecție” malware, porniți calculatorul în modul Safe Mode. În acest mod sunt încărcate numai programele și serviciile minime necesare. Dacă un program malware este setat să se încarce automat când Windows-ul pornește, introducerea în acest mod poate împiedica acest lucru. Acest lucru este important deoarece permite ca fișierele să fie eliminate mai ușor deoarece nu funcționează sau nu sunt active.

S-ar putea să constatați că PC-ul dvs. rulează semnificativ mai repede în Safe Mode. Acest lucru ar putea fi un semn că sistemul dvs. are o “infecție” malware sau ar putea însemna că aveți multe programe legitime care în mod normal se lansează împreună cu Windows-ul. Dacă PC-ul este echipat cu o unitate SSD, probabil că este rapid oricum.

2. Ștergeți fișierele temporare

Aveți posibilitatea să utilizați un utilitar de curățare a discului din Windows 10 pentru eliminarea fișierelor temporare inutile.
Acum că sunteți în Safe Mode, veți dori să executați o scanare a virușilor. Dar înainte de a face acest lucru ștergeți fișierele temporare. Acest lucru poate accelera scanarea virusilor, poate elibera spațiu pe disc și poate chiar să vă scape de unele programe malware. Pentru a utiliza utilitarul Disk Cleanup inclus în Windows 10, tastați Disk Cleanup în bara de căutare sau după apăsarea butonului Start și selectați instrumentul care apare denumit Disk Cleanup.

3. Descărcați scanere malware

Dacă aveți deja un program antivirus activ pe computerul dvs., ar trebui să utilizați un program de scanare diferit pentru acest malware deoarece software-ul antivirus actual nu ar fi putut detecta malware-ul.

NOTĂ: Rețineți că niciun program antivirus nu poate detecta 100% milioane de tipuri și variante de malware.

Există două tipuri de programe antivirus. Probabil sunteți mai familiarizați cu programele antivirus în timp real care rulează în fundal și care urmăresc constant programe malware. O altă opțiune este un scaner la cerere, care caută infecții de tip malware atunci când deschideți manual programul și executați o scanare. Ar trebui să aveți la dispoziție un singur program antivirus în timp real, dar puteți avea mai multe scanere instalate pentru a rula scanări cu mai multe programe.

Dacă credeți că PC-ul dvs. este infectat, vă recomandăm să utilizați mai întâi un scaner la cerere și apoi să continuați cu o scanare completă a programului dvs. antivirus în timp real. Printre scanerele gratuite (și de înaltă calitate) disponibile sunt BitDefender Free Edition, Kaspersky, Malwarebytes, Avast și SuperAntiSpyware.

4. Rulați o scanare cu Malwarebytes

Vom descrie modul de utilizare a scanerului Malwarebytes la cerere. Pentru a începe, descărcați-l. Dacă ați deconectat de pe internet din motive de siguranță atunci când ați bănuit că ați fost posibil să fiți infectat, reconectați internetul pentru a putea descărca, instala și actualiza Malwarebytes; apoi deconectați-vă din nou înainte de a începe scanarea. Dacă nu puteți accesa internetul sau nu puteți descărca Malwarebytes pe computerul infectat, descărcați-l pe alt computer, salvați-l pe o unitate flash USB și luați unitatea flash pe computerul infectat.

După ce descărcați aplicația Malwarebytes, rulați fișierul de configurare și urmați pașii pentru a instala programul. Odată ce programul se deschide, acesta va activa automat o încercare a versiunii plătite, care permite scanarea în timp real. Nu veți fi taxat după încheierea procesului – în mod implicit, programul revine la versiunea gratuită standard în 14 zile. Între timp, puteți dezactiva scanarea în timp real pentru cele două săptămâni, dacă preferați.

Pentru a executa o scanare, comutați la tab-ul Dashboard. Păstrați opțiunea de scanare implicită („Threat Scan”) și faceți click pe butonul “Start Scan”. Ar trebui să verificați actualizările înainte de a începe scanarea, dar asigurați-vă că acest lucru se întâmplă înainte de a continua.

Deși oferă o opțiune de scanare personalizată, Malwarebytes vă recomandă să efectuați mai întâi scanarea amenințărilor. În funcție de computer, scanarea rapidă poate dura de la 5 la 20 de minute, în timp ce o scanare personalizată poate dura 30-60 de minute sau mai mult. În timp ce Malwarebytes scanează, puteți vedea câte fișiere sau obiecte a scanat deja software-ul și câte dintre acele fișiere le-a identificat fie ca fiind malware sau ca fiind infectate cu programe malware.

NOTĂ: Dacă Malwarebytes dispare automat după ce începe scanarea și nu va mai fi redeschis, probabil că aveți un rootkit sau o altă infecție care va închide automat scanerele pentru a împiedica eliminarea acestora. Deși puteți încerca câteva trucuri pentru a combate această tehnică rău intenționată, este recomandat să reinstalați Windows-ul după copierea fișierelor, având în vedere timpul și efortul pe care ar trebui să-l depuneți pentru a învinge malware-ul.

După ce scanarea este finalizată, Malwarebytes vă va afișa rezultatele. Dacă software-ul dă sistemului dvs. o notă curată, dar tot credeți că sistemul dvs. este infectat cu ceva malware, luați în considerare rularea unei scanări personalizate cu Malwarebytes și încercarea altor scanere menționate anterior.

1. Preveniți malware-ul cu un comportament online inteligent

Cel mai mare și singurul factor în prevenirea unei infectări de tip malware, sunteți dumneavoastră. Nu aveți nevoie de cunoștințe de specialitate. Aveți nevoie doar de vigilență pentru a evita descărcarea și instalarea a tot ceea ce nu înțelegeți sau nu aveți încredere, indiferent cât de tentante sunt, din următoarele surse:

De pe un site web:

Dacă nu sunteți sigur, părăsiți site-ul și cercetați software-ul pe care vi se solicită să-l instalați. Dacă este în regulă, puteți întotdeauna să vă întoarceți la site și să-l instalați. Dacă nu este corect, evitați-l.

Din e-mail:

Accesați e-mailuri de la persoane pe care le cunoașteți cu precauție atunci când mesajul conține linkuri sau atașamente. Dacă sunteți suspicios față de ceea ce vi se cere, să vizualizați sau să instalați, nu faceți acest lucru.

Din mediu fizic:

Prietenii, familia și asociații dvs. vă pot da în necunoștință de cauză un disc sau o unitate flash cu un fișier infectat pe el. Nu acceptați orbește aceste fișiere. Scanați-le cu software de securitate. Dacă nu sunteți sigur încă, nu acceptați fișierele.

Printr-o fereastră pop-up:

Unele ferestre sau casete pop-up vor încerca să te conecteze la descărcarea de software sau să accepți o „scanare de sistem” gratuită. Adesea, aceste pop-up-uri vor folosi tactici pentru a te face să crezi că ai nevoie de ceea ce oferă pentru a fi în siguranță. Închideți ferestrele pop-up fără să faceți click pe nimic din interiorul acestuia.

Din alte programe:

Unele programe încearcă să instaleze programe malware ca parte a propriului proces de instalare. Când instalați software-ul, acordați o atenție sporită casetelor de mesaje înainte de a da click pe Next, pe OK sau Accept. Scanați acordul de utilizare pentru orice lucru care sugerează că programele malware pot face parte din instalare. Dacă nu sunteți sigur, anulați instalarea, verificați programul și executați din nou instalarea, dacă o găsiți în siguranță.

Din serviciile de partajare de fișiere:

Sunteți pe cont propriu dacă intrați în acest domeniu. Există un control scăzut al calității în lumea software-ului ilegal și este ușor pentru un atacator să numească o bucată de malware după un film, un album sau un program popular care te provoacă să-l descarci.

2. Eliminați programele malware cu software dedicat

Șansele sunt destul de mari ca indiferent cât de atenți sunteți, să fiți infectați într-o zi. Acest lucru se datorează faptului că programele malware sunt concepute să se strecoare pe computer în moduri pe care nu le puteți anticipa.

De urmat pentru prevenire:

Un sistem de operare actualizat:

Utilizați Windows Update. Profitați de capacitatea sa de a vă notifica automat actualizările sau pentru a descărca și a instala automat actualizări.

Un browser actualizat:

Indiferent de browserul pe care-l utilizați, actualizarea este vitală pentru prevenirea infectării. Profitați de blocarea ferestrelor de tip pop-up ale browserului dvs., de descărcări și de funcțiile de actualizare automată.

Program antivirus:

Trebuie să rulați un program antivirus pentru a fi sigur. Păstrați-l actualizat, pornit și programați o scanare pentru cel puțin o dată pe lună.
NOTĂ: Nu executați două programe antivirus

Firewall:

Dacă nu executați un program de tip Firewall terț, utilizați-l pe cel de protecție din Windows.
NOTĂ: Nu rulați simultan două programe firewall

Filtru de spam:

Dacă programul dvs. de poștă electronică nu filtrează în mod adecvat spam-ul din căsuța dvs. de mail, luați în considerare software-ul suplimentar de filtrare a spam-ului. Dacă software-ul dvs. de securitate este o suită de securitate, filtrarea spam-ului poate fi o caracteristică pe care trebuie să o activați.